Få hjelp og veiledning

Hva gjelder ved en flyforsinkelse?

Hva gjelder ved en flyforsinkelse?

Forsinkelser kan forekomme og kan bero på tekniske feil, værforhold eller overbelastning av trafikken i luften. Eventuelle flyforbindelser må derfor bestilles med gode marginer, spesielt i sammenheng med begivenheter som for eksempel bryllup og viktige møter.

Ved forsinkelser må du forholde deg til den informasjonen du får av flyselskapet eller flyselskapets representant. Ving har ingen egen representant på flyplassene i Norge. Ving gir erstatning i henhold til gjeldende vilkår og betingelser. Ved forsinket hjemkomst har du ansvar for eventuelle utgifter om du kommer for sent til fly-, tog- eller bussforbindelser du selv har arrangert. Det samme gjelder om avtalt henting ikke lengre er mulig.

Rettigheter ved flyforsinkelse

Forsinkelseserklæring

Hvis flyet ditt er forsinket kan du bestille en forsinkelseserklæring fra flyselskapet du har reist med:

Thomas Cook Airlines Scandinavia

Øvrige flyselskap

 

Er flyet i rute?

Du kan selv følge med på om flyet ditt er i rute på flyplassens nettside:

Link til flyplasser i Norge

 

 

 

Aktuell informasjon

Aktuell informasjon om Vings reiser

Mandag 23. september begjærte Vings eier, Thomas Cook Group, konkurs. Fra og med tirsdag 24. september er Vinggruppens virksomhet i Norden igjen i...

Les mer