Få hjelp og veiledning

Hvordan bestiller jeg spesialbagasje?

Reiser du med Thomas Cook Airlines kan du bestille spesialbagasje på telefonnummer +47 64 00 69 99. Du finner priser på Airshoppen.

I visse tilfeller kan du også bestille plass til f.eks. sykkel og golfbag på Min side.

Transport av spesialutstyr er kun mulig dersom det fungerer i forhold til plass og totalvekt på flyet og transferbussen. Les mer her for bestilling av sportutstyr.

Transport av rullestol og barnevogn:
Rullestol, rullator, barnevogn og sammenleggbar vogn er inkludert hos enkelte flyselskap og mot avgift hos andre. Du bør bruke emballasje rundt rullestol og barnevogn, du kan kjøpe enkel emballasje ved innsjekkingsdisken på flyplassen. Samme emballasje skal også brukes på hjemreisen. Det er ikke mulig å forhåndsbestille plass for spesialbagasje i transferbussen. 

Har du med deg rullestol på charterreisen? Fyll ut dette skjemaet.

Har du viktig medisin/medisinsk utstyr med deg på reisen? Fyll ut dette skjemaet.

Aktuell informasjon

Hvor finner jeg passord til Min Side?

På Min Side kan du bestille / avbestille tillegg, betale din reise, melde deg på eller av nyhetsbrev, restplass- og hotellvarsel, og her kan...

Les mer

Klimakompenseres reisen min?

Ving klimakompenserer flyreiser, hotell og busstransfer Vi vil gjøre det enkelt for våre gjester å feriere mer bærekraftig. Som...

Les mer